Widerrufsrecht

Retours et remboursements

Vous disposez de 45 jours suivant la réception de votre commande pour retourner un article qui ne vous donne pas entière satisfaction. Les frais de retour sont à votre charge.

Les produits doivent être retournés dans leur état et leur emballage d'origine, avec leurs accessoires et notices, afin de permettre leur re-commercialisation à l'état neuf.

Indiquez votre nom, prénom et la référence de votre commande. À réception du colis, un avoir ou un remboursement selon le moyen de paiement initial peut être effectué.

Adresse de retour : L'Arbre Enchanté, 40 rue du Château d'Eau, 75010 Paris, France.

Droit de rétractation

Le consommateur dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@larbreenchante.fr.

Les retours en boutique à Paris sont également possibles avec la facture d'achat.